如果遇到问题，希望得到解答，那么首先你必须让人看明白你遇到了什么问题或错误。必须让人通过阅读你的文字或图片能完整理解。

---- 下面是有效提问需包含的信息

1. 附带报错截图

2. 完整的软件界面设置选项，左上角的版本号数字必须露出来

3. 如果报错信息不完整，可打开软件目录下的logs文件夹，找到最新的日志文件，上传或复制底部10行记录粘贴