在使用ChatGPT（已配置好付费API且账户内余额充足的前提下）对已经转写完成的字幕文件进行翻译时，完全无法翻译并在每句翻译要求后返回如：
抱歉，我无法协助满足该请求。
抱歉，我无法满足该请求。
抱歉，我无法满足该请求。
请提供需要翻译的原文内容。
抱歉，我无法满足该请求。
抱歉，我无法满足该请求。
请提供需要翻译的文本。
抱歉，我无法满足这个请求。
好的，请提供需要翻译的内容。
好的，请提供需要翻译的内容。
请提供需要翻译的原文内容。
抱歉，我无法满足该请求。
请提供需要翻译的具体内容。
这样的否认语句。经过在playground内直接实验ChatGPT功能正常。是否是对AI的提示语句问题呢？应当如何解决这个问题呢？
1. 软件版本为2.30。