#1236 EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)

124.163* Posted at: 23 hours ago 👁8

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system:Windows-10-10.0.22631-SP0
version:v3.82
frozen:True
language:zh
root_dir:E:/win-videotrans-v3.82

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 23 hours ago

这个错误通常与网络连接或 SSL 证书验证问题有关，特别是在使用需要联网的服务时（如在线翻译API、TTS服务或模型下载）。

请按以下步骤排查：

  1. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定，能够正常访问互联网。

  2. 设置网络代理：

    • 如果您使用代理上网，请在软件的 翻译设置、TTS配音设置 或 语音识别设置 菜单中，找到并正确配置代理服务器地址和端口。

  3. 切换服务渠道：

    • 如果当前使用的是在线服务（如 OpenAI、Google 翻译等），请尝试切换到其他可用的服务渠道，或者使用本地模型（如 faster-whisper 进行语音识别）。

  4. 验证系统环境：

    • 确保软件安装在纯英文路径下（您当前的路径 E:/win-videotrans-v3.82 符合要求）。
    • 如果问题持续，请尝试暂时关闭防火墙或安全软件，检查是否被阻止。

如果以上步骤无法解决问题，请提供 E:/win-videotrans-v3.82/logs/ 目录下最新的日志文件内容，以便进一步分析具体的错误上下文。

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