#1294 “翻译视频和音频”选择好视频后开始处理就跳出此窗口，能帮解决下，谢谢

这个问题通常是由于 PyCharm 运行环境或软件依赖问题导致的。根据错误信息，建议按以下步骤排查：

1. 检查运行方式：

   • 确保您是通过运行 sp.py 主文件启动程序，而不是直接运行其他模块文件
   • 如果是从源码运行，请确认已正确安装所有依赖包

2. 检查文件路径：

   • 确认视频文件路径不包含中文或特殊字符
   • 确保软件安装路径为纯英文路径，无空格和特殊字符

3. 环境检查：

   • 如果您使用的是预打包版本，请直接运行 sp.exe 而不是在 PyCharm 中运行
   • 如果必须使用 PyCharm，请确保虚拟环境已正确配置所有依赖

4. 提供更多信息：

   • 请提供软件根目录下 logs/ 文件夹中的最新日志文件内容
   • 说明您使用的是预打包版本还是源码版本

如果以上方法无法解决，建议下载最新的 Windows 预打包版本，解压到纯英文路径下直接运行 sp.exe。