#1452 HTTPSConnectionPool(host='api-edge.cognitive.microsofttranslator.com', port=443): Max retries exceeded with url: /transl

113.84* Posted at: 4 hours ago 👁6

HTTPSConnectionPool(host='api-edge.cognitive.microsofttranslator.com', port=443): Max retries exceeded with url: /translate?from=&to=zh-Hans&api-version=3.0&includeSentenceLength=true (Caused by ConnectTimeoutError(, 'Connection to api-edge.cognitive.microsofttranslator.com timed out. (connect timeout=300)'))

=
Windows-10-10.0.22631-SP0
version:v3.80
frozen:True
language:zh

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 4 hours ago

此错误表明软件在连接微软翻译 API (api-edge.cognitive.microsofttranslator.com) 时超时。这通常是由网络连接问题引起的。

请按以下步骤排查：

  1. 检查网络连接：确保您的电脑可以正常访问互联网。
  2. 配置网络代理：如果您在中国大陆，访问微软服务可能需要使用网络代理。请在软件主界面的 网络代理 输入框中填写您的代理地址和端口（例如 http://127.0.0.1:10808）。
  3. 更换翻译渠道：如果代理设置无效或您没有代理，建议暂时切换到其他可用的翻译渠道，例如 Google翻译、百度翻译 或 DeepSeek 等。
  4. 检查防火墙：确保您的防火墙或安全软件没有阻止 sp.exe 访问网络。

如果以上方法均无效，请提供 videotrans/logs/ 目录下的完整日志文件以便进一步分析。

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