#1538 HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (

116.168* Posted at: 1 day ago 👁17

HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (Caused by ConnectTimeoutError(, 'Connection to dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com timed out. (connect timeout=3600)'))

=
system:Windows-10-10.0.26100-SP0
version:v3.85
frozen:True
language:zh
root_dir:D:/win-videotrans-v3.83

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 1 day ago

这个错误是由于连接阿里云百炼的文件管理服务超时导致的。请按以下步骤排查：

  1. 检查网络连接：确保您的网络可以正常访问阿里云服务，特别是 dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com 这个域名。如果您在使用代理，请在软件主界面第5行的“网络代理”中正确配置。

  2. 降低并发请求：在菜单栏选择 工具/选项 -> 高级选项：

    • 在“字幕翻译调整”区域，将“每批字幕行数”设置为较小的值（如 1 或 2）
    • 在“配音调整”区域，将“并发配音线程数”设置为 1
    • 增加“翻译后暂停秒”和“配音后暂停秒”的时间（如设置为 5-10 秒）
  3. 更换服务区域：如果您使用的是阿里云百炼服务，尝试在设置中更换到其他可用区域。
  4. 临时解决方案：如果问题持续存在，建议暂时使用其他翻译或语音识别服务，如 Google 翻译或 Edge-TTS。

如果以上方法仍无法解决，请提供完整的日志文件（位于 D:/win-videotrans-v3.83/logs/ 目录下）以便进一步分析。

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