这个错误表明软件在尝试访问一个临时的 .wav 音频文件时,该文件不存在或已被删除。这通常发生在使用 “人声背景音分离” 功能后,或者在处理过程中软件被意外中断,导致临时文件被清理但后续流程仍在引用它。
核心解决方法:
重新处理(最直接有效):
- 在主界面,务必勾选“清理已生成” 选项。
- 然后重新添加视频文件并开始处理。这将强制软件重新生成所有必要的临时文件。
检查并关闭“人声分离”功能:
- 如果您在主界面第7行(快速参数)或高级选项中启用了“人声分离”,请取消勾选。
- 该功能会创建大量临时音频文件,如果流程中断,极易导致此类错误。除非必要,建议先关闭此功能进行测试。
检查杀毒软件/磁盘清理工具:
- 确认您的杀毒软件(如360、电脑管家)或系统自带的“磁盘清理”工具没有在后台自动删除
D:/ps/tmp/ 目录下的文件。将软件所在目录和临时目录添加到杀毒软件的信任列表。
以管理员身份运行(如果路径涉及系统保护区域):
- 虽然您的路径
D:/ps/ 看起来没问题,但如果之前软件在其它受保护目录运行过,可以尝试右键点击 sp.exe,选择“以管理员身份运行”。
操作顺序建议:首先执行第1步(勾选“清理已生成”并重试)。如果问题依旧,再执行第2步。通常这样可以解决问题。
如果上述方法均无效,请提供更完整的错误日志(位于 D:/ps/logs/ 目录下),以便进一步分析。