#2210 Please recharge

112.20* Posted at: 3 days ago 👁22

Please recharge

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system:Windows-10-10.0.26100-SP0
version:v3.91
frozen:True
language:zh
root_dir:D:/win-pyvideotrans-v3.91

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 3 days ago

您看到的“Please recharge”提示通常与使用在线API服务（如OpenAI、Google翻译、Azure TTS等）时账户额度不足或API Key无效有关。请按以下步骤排查：

  1. 检查API Key和余额：

    • 如果您正在使用 OpenAI (ChatGPT)、Gemini、DeepSeek、Azure、字节火山、阿里百炼 等在线服务，请登录对应平台的控制台，确认：

      • API Key 是否正确且未过期。
      • 账户是否有足够的余额或免费额度。
    • 对于 Google 翻译，请确保网络代理设置正确且可用。

  2. 在主界面中检查和设置：

    • 在软件主界面，检查您选择的 翻译渠道 或 配音渠道 是否是需要付费的在线API。
    • 点击对应渠道旁边的 “设置” 按钮，确认已填入正确且有效的API Key。

    • 如果您不希望使用付费API，可以切换到免费的本地或在线渠道，例如：

      • 翻译：可尝试“Microsoft”或“Google”（后者需代理）。
      • 配音：可尝试“Edge-TTS”或“VITS-cnen(本地)”。

  3. 查看详细错误日志：

    • 更具体的错误信息通常记录在日志文件中。请打开软件根目录下的 logs 文件夹（在您这里是 D:/win-pyvideotrans-v3.91/logs/），查看最新的 .log 文件，里面会有更详细的错误描述，能帮助精准定位是哪个服务报错。

请根据您实际使用的服务完成以上检查。如果问题依旧，请提供日志文件中的具体错误信息。

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