#2249 请检查appid和 access token参数是否正确:Traceback(most recent call last):File "/Users/hyi/Documents/tndeditnfpt/PPlPVort:teyranile

这个错误提示“请检查appid和 access token参数是否正确”，通常出现在使用需要API密钥的语音合成(TTS)或语音识别(ASR)渠道时，例如腾讯翻译、百度翻译、阿里翻译、字节火山、Azure TTS、OpenAI TTS等。

请按以下步骤排查：

1. 确认使用的渠道：检查您在软件主界面选择的“配音”或“翻译”渠道。错误信息表明您正在使用一个需要 appid 和 access token 的API。

2. 检查密钥设置：

   • 在软件主界面，点击菜单栏的 “设置”。
   • 找到与您所选渠道对应的设置项（例如“腾讯翻译设置”、“百度翻译设置”、“Azure TTS设置”等）。
   • 确保您填写的 AppID、API Key、Secret Key、Access Token 等参数完全正确且未过期。请注意大小写和是否有空格。
3. 重新获取密钥：如果密钥已过期或不确定是否正确，请前往对应服务的官网重新申请或查看。
4. 检查网络代理：如果您在中国大陆，使用某些海外服务（如OpenAI）需要在主界面第5行“网络代理”处填写正确的代理地址（如 http://127.0.0.1:7890）。

5. 查看完整日志：为了更精确地定位问题，请提供完整的错误日志文件。

   • 日志文件位于软件根目录下的 logs 文件夹中（例如 D:\videotrans\logs）。
   • 请打开最新的 .log 文件，复制错误发生时间点附近的完整内容（包含堆栈跟踪和具体的API请求信息）。

常见原因：

• 密钥未填写或填写错误。
• 密钥对应的服务未开通（例如未在腾讯云开通语音合成服务）。
• 账户余额不足或免费额度已用完。