#2460 [mov,mp4,m4a,3gp,3g2,mj2 @ 0000016c0723eac0] moov atom not found D:/Ruanjian-m/win-pyvideotrans-v3.91/tmp/14148/c9d2810d

这个错误表明在处理视频时，软件无法找到有效的视频数据（moov atom not found），通常是因为视频文件本身损坏、格式不支持，或者软件在处理过程中生成的中间文件（novoice.mp4）出现了问题。

请按照以下步骤排查和解决：

1. 检查原始视频文件：

   • 尝试用其他播放器（如 VLC、PotPlayer）打开您要处理的原始视频文件，确认其本身可以正常播放且包含音频。
   • 如果视频文件本身有问题，请尝试重新下载或获取一个完好的版本。

2. 检查文件路径和名称：

   • 错误日志显示路径为 D:/Ruanjian-m/win-pyvideotrans-v3.91/tmp/...。请确保您的原始视频文件路径和软件解压路径都不包含中文字符、空格或特殊符号。
   • 最佳实践：将原始视频文件重命名为简单的英文名（如 video.mp4），并放在一个纯英文路径下（如 D:/videos）。同时，将软件也解压到纯英文路径（如 D:/videotrans）。

3. 清理缓存并重新处理：

   • 在软件主界面，勾选 “清理已生成” 选项。
   • 然后重新拖入视频文件进行处理。这会强制软件重新生成所有中间文件，可能解决因上次处理中断导致的文件损坏问题。

4. 确保已安装 FFmpeg：

   • 预打包版已内置 FFmpeg，通常无需额外安装。如果问题持续，可以尝试从 FFmpeg官网 下载并配置到系统环境变量中。

5. 作为最后的手段：

   • 如果以上步骤均无效，可以尝试使用软件内置的“工具箱” -> “音视频合并/分离” 功能，先尝试提取原始视频的音频，看是否能成功。这有助于判断是视频解码问题还是后续处理流程的问题。

如果问题依旧，请提供 D:/Ruanjian-m/win-pyvideotrans-v3.91/logs/ 目录下最新的日志文件内容，以便进行更深入的分析。

请查看更多参考文档：

• 各种常见问题与解决方法
• 遇到报错如何处理