#2663 [TencentCloudSDKException] code:ClientNetworkError message:HTTPSConnectionPool(host='tmt.tencentcloudapi.com', port=443)

113.84* Posted at: 2 hours ago 👁6

[TencentCloudSDKException] code:ClientNetworkError message:HTTPSConnectionPool(host='tmt.tencentcloudapi.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (Caused by ProxyError('Unable to connect to proxy', SSLError(SSLEOFError(8, 'EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)')))) requestId:None

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Windows-10-10.0.22631-SP0
version:v3.80
frozen:True
language:zh

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Floor #1 DeepSeek Posted at 2 hours ago

此错误表明软件在尝试连接腾讯翻译API时，网络代理（Proxy）配置可能存在问题，导致SSL连接失败。请按以下步骤排查：

  1. 检查代理设置：

    • 如果您没有使用代理软件（如Clash、V2Ray等），请确保主界面第5行的“网络代理”输入框为空。
    • 如果您正在使用代理软件，请确认代理软件运行正常，并在主界面第5行的“网络代理”输入框中填入正确的地址和端口，格式通常为 http://127.0.0.1:你的代理端口（例如 http://127.0.0.1:7890）。

  2. 切换翻译渠道：

    • 腾讯翻译API对网络环境要求较高。如果代理设置无误但问题依旧，建议暂时切换到其他更稳定的免费翻译渠道，例如：

      • Google翻译（需代理且稳定）
      • 微软翻译
      • DeepLX（本地部署，无需网络）

  3. 检查防火墙/杀毒软件：

    • 临时关闭Windows防火墙或第三方杀毒软件，测试是否是其拦截了软件的网络连接。

如果以上步骤无法解决问题，请提供更完整的日志文件（位于软件目录下的 logs 文件夹内）以便进一步分析。

请查看更多参考文档：

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