#2845 Error code: 500 - {'error': {'code': '500', 'message': 'Internal Error'}}

这个错误代码 500 - Internal Error 表明是您使用的 Azure TTS 服务端 出现了内部错误，而不是您本地软件的问题。这通常是由于 Azure 服务器暂时性故障、您请求的语音角色不可用或您的 API 密钥/区域配置有误导致的。

请按以下步骤排查：

1. 检查 Azure TTS 配置：

   • 进入软件主界面，点击右上角 设置 按钮。
   • 在“配音设置”中找到 Azure TTS 部分。
   • 仔细核对 API KEY 和 区域（例如 eastus, japaneast 等）是否填写正确。区域必须与创建密钥时选择的区域一致。
   • 检查 配音角色 名称是否完全正确（例如 zh-CN-XiaoxiaoNeural）。建议先在 Azure 语音门户中确认该角色可用。

2. 等待并重试：

   • Azure 服务偶尔会出现短暂的内部故障。请等待几分钟后，取消当前任务，然后重新开始。

3. 更换配音角色或渠道：

   • 如果某个特定角色一直报错，请尝试更换为另一个 Azure 语音角色（例如从 XiaoxiaoNeural 换成 YunxiNeural）。
   • 作为临时替代，可以切换到 Edge-TTS（免费，效果类似）或其他可用的 TTS 渠道完成当前工作。

4. 验证 Azure 服务状态：

   • 访问 Azure 状态页面，查看“认知服务-语音服务”在您所在区域是否出现故障。

如果以上步骤均无法解决，且错误持续出现，请提供更完整的日志信息（位于 D:/A/logs/ 目录下），以便进一步分析。

请查看更多参考文档：

• Azure TTS 配置说明