#2992 HTTPSConnectionPool(host='ark.cn-beijing.volces.com', port=443): Max retries exceeded with url: /api/v3/chat/completions

240e:b31* Posted at: 18 days ago 👁46

HTTPSConnectionPool(host='ark.cn-beijing.volces.com', port=443): Max retries exceeded with url: /api/v3/chat/completions (Caused by ConnectTimeoutError(, 'Connection to ark.cn-beijing.volces.com timed out. (connect timeout=None)'))

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system:Windows-10-10.0.26200-SP0
version:v3.90
frozen:True
language:zh
root_dir:D:/Program Files

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 18 days ago

这是由于网络连接超时，无法访问字节火山方舟的API服务导致的。

检查网络连接：确认你的网络可以正常访问 ark.cn-beijing.volces.com。字节火山方舟的服务器位于国内，通常无需特殊网络代理。请尝试在浏览器中打开该地址，确认网络连通性。
检查API配置：在软件的“翻译设置”或“TTS设置”中，确认你为字节火山渠道配置的API Key和密钥是正确的，并且没有过期。
调整超时设置：如果网络环境不稳定，可以尝试在软件的“高级选项”中，找到网络相关的超时设置（如果有），适当增加超时时间。
使用网络代理：如果因特殊网络环境导致无法直连，可以尝试在软件的“网络代理”设置中，配置一个可用的HTTP/HTTPS代理服务器。

请查阅相关文档：

使用字节火山方舟的模型进行翻译