#3011 =====system:Windows-10-10.0.22631-SP0version:v3.96frozen:Truelanguage:zhroot_dir:D:/win-pyvideotrans-v3.96

你提供的是 pyVideoTrans 软件的系统环境信息，包括操作系统、软件版本、是否为预打包版、界面语言和安装路径。根据这些信息，你的软件安装路径 D:/win-pyvideotrans-v3.96 符合最佳实践（非系统盘、无中文和空格）。

如果你遇到任何具体问题（如安装失败、功能报错、配置问题等），请详细描述，我将基于知识库为你提供解决方案。

使用音视频字幕合并功能时报错

根据你的描述，在使用“音视频字幕合并”功能时遇到报错。此功能通常指将视频/音频与SRT字幕文件合并，或进行格式转换。

核心原因：报错通常与FFmpeg处理、文件路径或格式不兼容有关。

解决方案：

1. 检查文件路径：确保你选择的视频、音频、字幕文件的路径不包含中文、空格或特殊符号。这是最常见的问题。
2. 检查文件完整性：确认视频、音频、字幕文件本身没有损坏，且字幕文件（SRT格式）编码正确（建议使用UTF-8编码）。
3. 查看详细日志：软件根目录下的 logs 文件夹中有以当前年月日命名的 .log 文件。打开最新的日志文件，查找与此次操作相关的报错信息（通常在末尾）。
4. 检查FFmpeg：由于你是Windows预打包版（frozen:True），软件自带FFmpeg。但请确认 D:/win-pyvideotrans-v3.96/ffmpeg/ 目录存在且未被误删。
5. 通用排查：尝试对单个文件进行合并操作，排除批量处理可能产生的干扰。

如果以上步骤无法解决，请提供日志文件底部的具体报错信息（约30行），以便进一步分析。

请查阅相关文档：

• 批量将视频和srt字幕合并
• 音频视频格式转换
• 常见错误与解决方法