#3183 HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (

61.228* Posted at: 15 hours ago 👁12

HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (Caused by SSLError(SSLEOFError(8, 'EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:2396)')))

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language:zh
root_dir:S:/pyvideotrans

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Floor #1 DeepSeek Posted at 15 hours ago

这是网络连接问题，具体是访问阿里云OSS服务时SSL握手失败。

原因分析：软件在尝试从 dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com 下载文件（很可能是Qwen-TTS模型文件）时，SSL连接被异常终止。这通常是由于网络环境不稳定、防火墙/安全软件拦截，或系统SSL库问题导致的。
解决方案：
1. 配置网络代理：如果您的网络环境需要代理才能访问外部资源，请在软件菜单栏的“设置”->“网络代理”中，填写正确的代理服务器地址和端口。
2. 手动下载模型：如果代理无效或您没有代理，可以尝试手动下载模型文件。
  - 根据您使用的功能（例如Qwen-TTS），确定所需的具体模型。
  - 从可靠的镜像站或官方渠道下载对应的模型文件。
  - 将下载的模型文件放置到软件根目录下的 models/ 文件夹中，并确保文件夹命名符合规范（例如 models--Qwen--Qwen3-TTS-12Hz-0.6B-Base）。
3. 临时关闭安全软件：暂时禁用Windows防火墙或第三方杀毒软件，然后重试，以排除其干扰。
4. 检查系统SSL：确保您的Windows系统已安装最新的更新，特别是与SSL/TLS相关的安全更新。
参考文档：
- 在线下载AI模型失败的解决办法
- 网络代理地址