#3222 未知错误=system:Windows-10-10.0.19045-SP0version:v3.91frozen:Truelanguage:zhroot_dir:D:/tts

这是由于软件版本过旧（v3.91）导致的未知错误。v3.91版本存在已知的稳定性问题，建议升级到最新版本。

解决方案：

1. 备份配置：关闭软件，将 D:/tts 目录下的 config.json 文件复制到安全位置。
2. 下载最新版本：访问官方网站，下载适用于 Windows 的最新完整版（.7z 压缩包）。

3. 全新安装：

   • 将旧版软件文件夹（D:/tts）重命名（如 D:/tts_old）或移动到其他位置。
   • 将新版压缩包解压到一个不包含中文和空格的新路径（例如 D:/pyVideoTrans）。
   • 将之前备份的 config.json 文件复制到新版本的软件根目录下，覆盖同名文件（此操作可保留您的API密钥等设置）。
4. 启动测试：双击新目录下的 sp.exe 启动软件，测试功能是否正常。

注意事项：

• 请勿在压缩包内直接运行软件。
• 请勿将软件安装在 C:\Program Files 等需要管理员权限的目录。
• 如果升级后遇到特定功能错误（如GPU加速、TTS连接等），请根据知识库中对应章节的FAQ进行排查。

请查阅相关文档：

• 免费下载pyVideoTrans视频翻译软件
• 常见错误与解决方法