#3749 openai.InternalServerError: Error code: 500 - {'error': 'ffprobe 未安装或未在系统 PATH 中'}

这是由于系统未安装 FFmpeg 或 FFmpeg 未正确配置环境变量导致的。

该错误表明您尝试使用的语音识别渠道（如 Parakeet-API 或 WhisperX API）需要调用 ffprobe（FFmpeg 工具的一部分）来分析音频/视频文件，但系统找不到该命令。

解决方案：

1. 安装 FFmpeg：

   • Windows（预打包版用户）：您下载的完整版软件包内已包含 ffmpeg 文件夹，无需单独安装。请确保软件解压路径不含中文或特殊符号（例如 G:\win-pyvideotrans-v3.96 是合适的）。

   • Windows（源码部署用户） / macOS / Linux 用户：必须手动安装 FFmpeg 并配置系统环境变量。

     • Windows：从官网下载 FFmpeg 静态编译版，解压后将 bin 文件夹的路径（如 C:\ffmpeg\bin）添加到系统的 PATH 环境变量中。
     • macOS：在终端运行 brew install ffmpeg。
     • Linux：在终端运行 sudo apt install ffmpeg（Debian/Ubuntu）或使用相应包管理器。
2. 验证安装：
   打开命令行（CMD 或终端），输入 ffprobe -version 并回车。如果正确显示版本信息，则说明安装成功。
3. 重启软件：
   完成环境变量配置后，请完全关闭 pyVideoTrans 并重新启动。

注意： 如果您使用的是 Windows 预打包版且路径正确，仍出现此错误，可能是软件内部的 ffmpeg 路径未被正确识别。请尝试将软件移动到更简单的目录（如 D:\pyVideoTrans）并重新运行。

请查阅相关文档：

• Windows系统安装 ffmpeg
• Linux 源码部署
• MacOS源码部署视频翻译软件