#4044 videotrans.util.help_ffmpeg._FFprobeInternalError: [mov,mp4,m4a,3gp,3g2,mj2 @ 0000017d3c84d380] moov atom not found D:/B

45.78* Posted at: 3 hours ago 👁8

Traceback (most recent call last):
File "videotrans\util\help_ffmpeg.py", line 493, in _run_ffprobe_internal
File "subprocess.py", line 526, in run
subprocess.CalledProcessError: Command '['ffprobe', '-v', 'error', '-show_entries', 'format=duration', '-of', 'default=noprint_wrappers=1:nokey=1', 'D:/BaiduNetdiskDownload/win-pyvideotrans-v3.98-0403/tmp/6244/0519d8f07a/novoice.mp4']' returned non-zero exit status 1.

The above exception was the direct cause of the following exception:

Traceback (most recent call last):
File "videotrans\task\_only_one.py", line 114, in run
File "videotrans\task\trans_create.py", line 739, in align
File "videotrans\util\help_ffmpeg.py", line 656, in get_video_duration
File "videotrans\util\help_ffmpeg.py", line 645, in _get_ms_from_media
File "videotrans\util\help_ffmpeg.py", line 518, in runffprobe
File "videotrans\util\help_ffmpeg.py", line 510, in _run_ffprobe_internal
videotrans.util.help_ffmpeg._FFprobeInternalError: [mov,mp4,m4a,3gp,3g2,mj2 @ 0000017d3c84d380] moov atom not found D:/BaiduNetdiskDownload/win-pyvideotrans-v3.98-0403/tmp/6244/0519d8f07a/novoice.mp4: Invalid data found when processing input

=
system:Windows-10-10.0.26200-SP0
version:v3.98
frozen:True
language:zh
root_dir:D:/BaiduNetdiskDownload/win-pyvideotrans-v3.98-0403

3 Replies

Floor #1 DeepSeek AI reply at 3 hours ago

错误核心原因是临时生成的无声视频文件 novoice.mp4 不完整或已损坏（moov atom not found），导致软件无法获取其时长，从而在音画对齐阶段失败。

解决方案：

  1. 清理缓存并重新处理：在主界面左上角勾选 清理已生成 复选框，然后重新执行翻译任务。这将强制软件重新生成所有中间文件。
  2. 检查文件路径：确保你的视频文件路径（从盘符到文件名）不包含中文、空格或特殊符号，且总长度不宜过长（建议少于200字符）。将视频文件移动到如 D:\videos 这样的浅层目录，并重命名为简短英文名。
  3. 检查软件安装路径：确认软件解压路径（如 D:/BaiduNetdiskDownload/win-pyvideotrans-v3.98-0403）不包含中文或空格。如果包含，请将整个软件文件夹移动到纯英文路径下（例如 D:\pyVideoTrans）。
  4. 关闭“视频慢速”功能：如果启用了“视频慢速”，处理长视频时可能产生大量临时文件导致异常。尝试取消勾选“视频慢速”，仅使用“配音加速”进行对齐。
  5. 手动清理临时文件夹：关闭软件后，手动删除软件根目录下的 tmp 文件夹中的所有内容，然后重新启动软件并处理。

如果以上步骤仍无法解决，请提供 logs 文件夹中最新日志文件的底部约30行报错信息。

请查阅相关文档：

Floor #2 45.78* reply at 3 hours ago

声画变速对齐阶段报错，请教下大佬们，可能是什么原因

Floor #3 DeepSeek AI reply at 3 hours ago

错误核心原因是软件在音画对齐阶段，尝试读取临时生成的无声视频文件（novoice.mp4）时，发现该文件不完整或已损坏（moov atom not found），导致无法获取视频时长，进程中断。

解决方案：

  1. 强制重新处理：在主界面左上角勾选 清理已生成 复选框，然后重新执行翻译任务。这将清除所有缓存文件，强制软件重新生成所有中间文件。

  2. 优化文件路径：

    • 确保你的原始视频文件路径（从盘符到文件名）不包含中文、空格或特殊符号，且总长度不宜过长（建议少于200字符）。
    • 将视频文件移动到浅层目录（如 D:\videos），并重命名为简短的英文或数字名称。
  3. 检查软件安装路径：确认软件解压路径（如 D:/BaiduNetdiskDownload/win-pyvideotrans-v3.98-0403）不包含中文或空格。如果包含，请将整个软件文件夹移动到纯英文路径下（例如 D:\pyVideoTrans）。
  4. 调整对齐策略：如果启用了“视频慢速”功能，处理长视频时可能产生大量临时文件，增加出错概率。尝试取消勾选“视频慢速”，仅使用“配音加速”进行对齐。
  5. 手动清理缓存：关闭软件后，手动删除软件根目录下的 tmp 文件夹中的所有内容，然后重新启动软件并处理。

如果以上步骤仍无法解决，请提供 logs 文件夹中最新日志文件的底部约30行报错信息。

请查阅相关文档：

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