Xin chào, tôi đã nhận được thông tin hệ thống của bạn (Windows 10, pyVideoTrans v4.01). Tuy nhiên, bạn chưa mô tả cụ thể vấn đề gặp phải khi sử dụng phần mềm. Vui lòng cho tôi biết chi tiết lỗi hoặc hành vi không mong muốn (ví dụ: không mở được, lỗi trong quá trình xử lý, kết quả sai, v.v.). Nếu có thể, hãy cung cấp khoảng 30 dòng cuối cùng của file log trong thư mục logs/ (nằm cùng thư mục với sp.exe) để tôi phân tích chính xác hơn.