#5327 EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)

142.91* Posted at: 16 hours ago

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language:zh
root_dir:E:/softawares/win-pyvideotrans-v3.91

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该错误是 SSL/TLS 网络协议通信被意外中断导致的,通常发生在软件尝试通过 HTTPS 请求第三方 API(如翻译、配音、语音识别等)时,网络连接被防火墙、代理配置错误或服务器端强制关闭连接引起。

解决办法:

  1. 检查网络代理设置
    如果你所在网络需要代理才能访问国外服务(例如使用 Google 翻译、OpenAI、Gemini 等渠道),请确保在主界面右下角的“网络代理”输入框中正确填写代理地址(格式如 http://127.0.0.1:7890)。如果不需要代理,请将该输入框留空。
  2. 确认网络连通性
    暂时关闭防火墙或杀毒软件(如 360、腾讯管家、火绒),测试是否仍出现该错误。也可以尝试通过浏览器访问同样的 API 地址,排除网络问题。
  3. 同步系统时间
    系统时间错误会导致 SSL 证书验证失败。请将系统时间与 Internet 时间同步:右键任务栏时间 → 调整日期/时间 → 自动设置时间,或手动同步。
  4. 更新到最新版本
    当前版本为 v3.91,建议从官网下载最新版 v4.03,新版本已优化网络请求库并修复部分 SSL 兼容问题。
  5. 重试或限制并发
    如果是 Edge-TTS 等免费渠道,可能因短时间内请求过多被限流,导致 SSL 连接被强制中断。可进入 高级选项 → 字幕配音调整,将 EdgeTTS配音渠道配音并发数 改为 1,并设置 配音后暂停秒 为 5~10 秒。

请查阅相关文档:

如果以上方法仍无法解决,请在软件根目录 logs/ 文件夹中找到最新的日志文件,并复制底部约 30 行报错信息,以便进一步分析。

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