#5327 EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)

142.91* Posted at: 16 hours ago

EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)

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system:Windows-10-10.0.26200-SP0
version:v3.91
frozen:True
language:zh
root_dir:E:/softawares/win-pyvideotrans-v3.91

1 Replies

Floor #1 DeepSeek reply at 16 hours ago

该错误是 SSL/TLS 网络协议通信被意外中断导致的，通常发生在软件尝试通过 HTTPS 请求第三方 API（如翻译、配音、语音识别等）时，网络连接被防火墙、代理配置错误或服务器端强制关闭连接引起。

解决办法：

  1. 检查网络代理设置
    如果你所在网络需要代理才能访问国外服务（例如使用 Google 翻译、OpenAI、Gemini 等渠道），请确保在主界面右下角的“网络代理”输入框中正确填写代理地址（格式如 http://127.0.0.1:7890）。如果不需要代理，请将该输入框留空。
  2. 确认网络连通性
    暂时关闭防火墙或杀毒软件（如 360、腾讯管家、火绒），测试是否仍出现该错误。也可以尝试通过浏览器访问同样的 API 地址，排除网络问题。
  3. 同步系统时间
    系统时间错误会导致 SSL 证书验证失败。请将系统时间与 Internet 时间同步：右键任务栏时间 → 调整日期/时间 → 自动设置时间，或手动同步。
  4. 更新到最新版本
    当前版本为 v3.91，建议从官网下载最新版 v4.03，新版本已优化网络请求库并修复部分 SSL 兼容问题。
  5. 重试或限制并发
    如果是 Edge-TTS 等免费渠道，可能因短时间内请求过多被限流，导致 SSL 连接被强制中断。可进入 高级选项 → 字幕配音调整，将 EdgeTTS配音渠道配音并发数 改为 1，并设置 配音后暂停秒 为 5~10 秒。

请查阅相关文档：

如果以上方法仍无法解决，请在软件根目录 logs/ 文件夹中找到最新的日志文件，并复制底部约 30 行报错信息，以便进一步分析。

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