该提示表示软件在执行任务时没有接收到有效的输入视频/音频文件。
解决方案
在主界面点击「选择视频或音频」,确认已添加文件;支持格式:
- 视频:
mp4/mov/avi/mkv/webm/mpeg/ogg/mts/ts/wmv/flv - 音频:
wav/mp3/m4a/flac/aac/wma/ogg
- 如果勾选了「文件夹」批量模式,请确认所选文件夹内存在上述格式的文件。
- 检查文件路径是否包含中文、空格或特殊符号;建议将视频放在纯英文数字路径下,例如
D:\videos\test.mp4。 - 确认文件没有直接放在压缩包内运行,且文件未被占用或损坏。
若以上均已确认仍报此错,请提供软件安装目录下 logs/ 文件夹中最新的日志文件(复制底部约30行报错信息),以便进一步分析。