此错误是由于未选择有效的视频文件或路径识别失败导致的。请按以下步骤排查:
- 确认文件已选中:点击左上角「选择音频或视频」按钮后,在弹出的文件选择框中,务必双击文件或选中后点击「打开」确认,不要只选中就关闭窗口。
- 规范文件路径与文件名:将视频移动到浅层纯英文数字目录下,例如
D:/videos/001.mp4,文件名和完整路径中禁止包含中文、空格、表情及特殊符号(如 ?、*、# 等)。 - 确认路径可直接访问:确保该文件未被其他程序占用、未被杀死或隔离,文件确实存在于
D:/ 下对应位置。 - 避免使用过深目录:Windows 命令行存在 260 字符路径长度限制,请勿将视频放在层级过深的子文件夹中。
- 不要点击「输出到...」后取消导致状态异常,可重启软件后重新操作一次。
若按上述操作后仍报此错,请提供软件安装目录下 logs/ 文件夹中最新日志文件底部的报错信息以便进一步分析。
请查阅相关文档: