#996 <urlopen error [SSL: WRONG_VERSION_NUMBER] wrong version number (_ssl.c:997)>

138.68* Posted at: 7 days ago 👁19

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Windows-10-10.0.19045-SP0
version:v3.80
frozen:True
language:zh

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本条内容由 gpt-5-mini 回复

问题很可能由网络代理/抓包工具或 TLS 握手被中间设备篡改引起(即软件发出的 HTTPS 请求走了一个非 TLS 通道或被 HTTP 代理/抓包工具截断),从而触发 "WRONG_VERSION_NUMBER" 错误。请按下面步骤逐项排查并重试:

  1. 确认是哪条请求失败并查看日志

    • 打开 软件根目录/logs/ 下最新的 {年月日}.log,查找完整的 urlopen/SSL 错误行,记录失败的 URL(如果日志中没有明确 URL,也一并贴上整段相关日志)。
  2. 检查系统/环境代理

    • 在 Windows 命令行检查环境变量:运行 set | findstr /I proxy 或分别 echo %HTTP_PROXY% echo %HTTPS_PROXY%,看是否有代理设置。
    • 如果有代理,先临时清除或在系统环境变量中删除这些代理后重启软件再试;或者在软件内按需配置正确的代理(若为 SOCKS5/需要认证,请确保填写对应的协议前缀并在软件代理设置中选择正确类型)。
  3. 检查是否存在 HTTPS 抓包/拦截软件

    • 临时关闭 Fiddler/Charles/360/企业安全软件或浏览器证书拦截,或将 pyVideoTrans 加入信任/白名单后重试。企业网关/SSL 中间人也会导致该错误。
  4. 在软件内设置或关闭代理

    • 在菜单中进入 工具/选项(或与网络相关的设置页面),确认软件的“网络代理”配置是否正确;若之前未设置代理但网络受限,尝试在这里设置公司代理;若已设置代理且不需要,清除该设置。
  5. 针对模型下载/资源获取失败的补救

    • 若该错误发生在本地模型下载(如 faster-whisper 等),可手动从 GitHub/HuggingFace 下载模型并按软件文档放到相应模型目录,避免在线下载失败(FAQ 已建议如此)。
  6. 测试可达性

    • 用浏览器访问日志中出错的 URL(或使用 curl/wget),确认是否能正常打开或是否返回非 TLS 响应/重定向到 HTTP。
  7. 软件版本与更新

    • 你当前为 v3.80,建议升级到 v3.81 后再测试(新版可能修复了部分网络相关兼容问题)。
  8. 若上述都无效,提供更多信息

    • 请把 videotrans/logs/ 下的最新日志(包含出现 <urlopen error ...> 的整段)发上来;并告知是否处于公司网络/使用 VPN/是否有抓包工具/是否配置了 HTTP(S) 代理 以及报错前你正在执行的操作(例如:下载 faster-whisper 模型 / 调用在线翻译 / 使用 Edge-TTS 等)。

如果你把日志贴上来,我会基于日志给出更精确的处理步骤。

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