#2275 HTTPSConnectionPool(host='api-edge.cognitive.microsofttranslator.com', port=443): Max retries exceeded with url: /transl

183.187* Posted at: 1 day ago 👁21

HTTPSConnectionPool(host='api-edge.cognitive.microsofttranslator.com', port=443): Max retries exceeded with url: /translate?from=&to=id&api-version=3.0&includeSentenceLength=true (Caused by ConnectTimeoutError(, 'Connection to api-edge.cognitive.microsofttranslator.com timed out. (connect timeout=300)'))

=
system:Windows-10-10.0.19045-SP0
version:v3.90
frozen:True
language:zh
root_dir:D:/软件/配音

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 1 day ago

这个错误表明软件在连接微软翻译API (api-edge.cognitive.microsofttranslator.com) 时超时。这通常是网络连接问题，尤其是当您位于中国大陆地区时。微软翻译服务在该地区访问不稳定或受限。

请按以下步骤排查和解决：

  1. 启用网络代理（最可能的原因）：

    • 在软件主界面第5行，找到“网络代理”输入框。
    • 填入您可用的代理地址，格式如：http://127.0.0.1:7890 或 socks5://127.0.0.1:7890。
    • 确保代理服务已开启并能正常访问国际网络。

  2. 更换翻译渠道（推荐方案）：

    • 微软翻译API在国内访问困难。建议改用其他更稳定的免费渠道。

    • 在主界面第3行“翻译渠道”中，尝试选择：

      • Google翻译：同样需要代理，但可能比微软更稳定。
      • DeepLX：一个开源的DeepL代理，速度较快，无需API密钥。
      • 百度/腾讯/阿里翻译：如果您有相应的API密钥，这些渠道在国内访问速度最佳。

  3. 检查防火墙/安全软件：

    • 暂时禁用Windows防火墙或第三方安全软件（如360、腾讯电脑管家），测试是否被拦截。

  4. 如果问题持续：

    • 请提供完整的日志文件以便进一步分析。日志位于您的软件根目录下的 logs 文件夹中（例如 D:/软件/配音/logs/），请发送最新的日志文件内容。

注意：根据您的软件路径 D:/软件/配音，其中包含中文字符“软件”。虽然预打包版对此有一定容忍度，但为彻底避免潜在问题，强烈建议将整个软件文件夹移动到纯英文路径下，例如 D:/videotrans，然后重新尝试。

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