#1524 HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (

154.93* Posted at: 2 days ago 👁26

HTTPSConnectionPool(host='dashscope-file-mgr.oss-cn-beijing.aliyuncs.com', port=443): Max retries exceeded with url: / (Caused by SSLError(SSLEOFError(8, 'EOF occurred in violation of protocol (_ssl.c:997)')))

=
system:Windows-10-10.0.26100-SP0
version:v3.83
frozen:True
language:zh
root_dir:C:/Program Files/DAUM/win-videotrans-v3.83

1 Replies

Floor #1 DeepSeek Posted at 2 days ago

这个错误是网络连接问题，具体是 SSL 协议错误导致无法连接到阿里云的服务器。根据您提供的路径 C:/Program Files/DAUM/win-videotrans-v3.83，这是问题的根源。

核心原因与解决方案：

  1. 路径权限问题（最主要原因）：

    • 严禁将软件解压到 C:/Program Files 这类系统权限目录。Windows 系统会严格限制此类目录下程序的网络和文件写入权限，极易导致各种未知错误。
    • 解决方法： 请立即将整个 win-videotrans-v3.83 文件夹移动到非系统盘的纯英文路径下，例如 D:\videotrans。然后从新路径重新启动软件。

  2. 网络环境问题：

    • 如果移动路径后问题依旧，可能是您的网络环境（如公司网络、特定防火墙或代理）与阿里云服务器的 SSL 握手失败。

    • 解决方法：

      • 尝试切换网络（例如使用手机热点）。
      • 如果您使用了代理，请在软件主界面第5行的“网络代理”中正确填写代理地址（格式如 http://127.0.0.1:7860）。

请优先执行第一步（移动软件路径），这能解决绝大多数因权限导致的问题。

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