• #5771 软字幕会影响生成视频的质量吗...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] 软字幕不会影响视频画质，因为它作为独立轨道封装在容器中，无需重新编码视频流。硬字幕（烧录到画面）才需要重新合成视频，从而可能损失画质。若您关心视频质量，且播放器支持，推荐使用软字幕。...
  240e:3a3* Posted at: 23 days ago

• #5770 硅基流动翻译中断...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] 硅基流动翻译中断通常由以下几种原因引起：API Key无效或余额不足：检查菜单中 翻译设置 → 硅基流动 下填写的 API Key 是否正确，以及账户余额是否充足。网络连接问题：硅基流动为国内服务，无需代理。但若网络不稳定，可尝试切换网络环境或重试。单批次字幕过多：在 高级选项 → 字幕翻译调整 → AI翻译渠道每批字幕行数 中，调低该数值（如从50改为20），避免长文本超出模型上下文窗口。模型选...
  240e:3a3* Posted at: 23 days ago

• #5769 翻译字幕阶段出错 [Google(免费)] 代理设置不正确或代理不可用，请检查代理或关闭代理并删掉代理文本框中所填内容Traceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] Google翻译在中国大陆需要科学上网，您的错误是代理连接被拒绝，说明主界面"网络代理"文本框中填写了无效的代理地址，或代理服务未运行。解决办法：打开菜单 → 翻译设置 → 网络代理，将代理文本框内容完全清空，点击保存。如果您有可用的科学上网工具，请填入正确的代理地址（格式如 http://127.0.0.1:7890），并确保代理软件正在运行。如果您没有代理，建议更换翻译渠道为微软翻译（免费，国...
  134.185* Posted at: 23 days ago

• #5768 翻译字幕阶段出错 [M2M100(本地内置)] CUDA failed with error out of memoryTraceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] M2M100 本地翻译模型在加载时尝试使用 CUDA 显存，但您的显存不足导致崩溃。这是本地大模型的常见资源问题。解决方案：关闭 CUDA 加速： 在主界面取消勾选 CUDA加速，或在 菜单 → 工具 → 高级选项 → 通用设置 中确保未启用 CUDA。但 M2M100 仍可能自动检测 CUDA，因此更推荐下一步。切换为非本地翻译渠道： 在翻译渠道中选择 Google翻译（需代理）、微软翻译（...
  134.185* Posted at: 23 days ago

• #5767 翻译字幕阶段出错 [微软(免费)] 代理设置不正确或代理不可用，请检查代理或关闭代理并删掉代理文本框中所填内容Traceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] 这是由于您在软件主界面的“网络代理”设置中填写了一个无法连接的代理地址，导致翻译请求被强制路由到该代理而失败。微软翻译本身无需代理即可直接访问。解决办法：打开软件主界面，找到第5行附近的“网络代理”输入框（一般在“同步对齐和字幕”下方）。彻底清空该输入框，确保其中没有任何内容。点击“开始”重新执行翻译任务。请查阅相关文档：微软翻译常见网络连接错误...
  134.185* Posted at: 23 days ago

• #5766 Traceback (most recent call last): File...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] 这是 faster-whisper 语音识别引擎内部的断言错误：non-negative timestamp expected，表明在处理音频片段时生成了负的时间戳。原因分析：最常见的是音频预处理（如 VAD 分割或 Whisper 预分割）导致某个片段的时间戳计算异常，例如音频开头被截取后留下负的起始时间。也可能是音频文件本身有损坏或格式特殊。你当前使用的是 v3.99 版本，该版本已较旧（最新...
  2600:1f18* Posted at: 23 days ago

• #5764 一直显示加载中无法进入软件是什么原因...

  💬 5
  [Last reply:23 days ago] 确认问题已解决。安装微软 VC++ 运行时是修复 Microsoft.CognitiveServices.Speech.core.dll 加载失败的标准方案。建议后续升级至最新版本 v4.05-0711，避免旧版已知问题，并获得更好的渠道懒加载支持。...
  2408:8256* Posted at: 23 days ago

• #5765 文件不存在：None:Traceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] F5-TTS 模型文件 (model_1250000.safetensors) 缺失导致报错。请手动下载模型并放置在正确路径。下载中英模型（1.35GB）：从 Hugging Face 或国内镜像 hf-mirror.com 下载所有文件。将下载的文件放入 D:/win-pyvideotrans/models/models--SWivid--F5-TTS/F5TTS_v1_Base/ 目录（如目录...
  192.220* Posted at: 23 days ago

• #5763 请问mac安装过程怎么出现第一张图和你们的安装的界面不一样，还有第二张图弹窗怎么办...

  💬 2
  [Last reply:23 days ago] 第一张是在检查是否有可用GPU，耐心等待几秒即可第二个图缺失依赖，是否执行了uv sync , 或者再单独执行下 ·uv add aiohttp·...
  111.33* Posted at: 23 days ago

• #5762 opening output E:/win-pyvideotrans-v3.99-0508/tmp/1664/1783739302.8435535-013.《 The Three Little Men In The Wood 》.fr.mp3: No such file or directory opening output file E:/win-pyvi...

  💬 1
  [Last reply:23 days ago] 这是由于文件名中包含中文括号（《》）和点号等特殊字符，导致 FFmpeg 在创建临时输出目录时失败，报 No such file or directory。解决方案：重命名原始视频文件：将文件改为仅包含英文字母、数字和下划线的简单名称，例如 ThreeLittleMenInTheWood.mp4。避免使用中文、空格、点号、特殊符号。检查临时目录：确保 tmp/ 目录所在磁盘（这里是 E盘）有足够的...
  2409:8a55* Posted at: 23 days ago

• #5761 翻译字幕阶段出错 [微软(免费)] 429 Client Error: Too Many Requests for url: https://api-edge.cognitive.microsofttranslator.com/translate?from=&to=ko&api-version=3.0&includeSentenceLength=trueTr...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] 这是由于微软免费翻译接口对短时间内的请求进行了限流，触发了 429 错误。解决方案：打开主界面上方菜单 工具 → 高级选项。进入 "字幕翻译调整" 区域。将 "传统翻译渠道每批字幕行数" 降低（例如设为 5 或 10）。将 "翻译后暂停秒" 增大（例如设为 3 或 5 秒），以降低请求频率。保存后，删除 tmp/translate_cache/ 下的缓存文件（或勾选主界面"清理已生成"），重新执行...
  2409:8a55* Posted at: 24 days ago

• #5760 翻译字幕阶段出错 [Gemini AI] Your project has been denied access. Please contact support.Traceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] 这是由于您的Gemini API密钥对应的 Google Cloud 项目被拒绝访问所致，表现为 403 PERMISSION_DENIED 错误。最直接的原因是密钥失效、项目未启用 Gemini API，或触发了风控/配额限制。解决办法如下：验证 API 密钥 进入 Google AI Studio 检查您的 API Key 是否仍有效，必要时重新生成一个新 Key。确认 Gemini API...
  119.13* Posted at: 24 days ago

• #5759 Video required...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] The error "Video required" typically occurs when you attempt to start a translation task without selecting any video or audio file. This is by design – the software needs an input file before it can p...
  150.107* Posted at: 24 days ago

• #5754 Subprocess Error: Backend should be defined in the BACKENDS_MAPPING. Offending backend: keras_nlpTraceback (most recent call last):...

  💬 5
  [Last reply:24 days ago] 错误根源与上次一致：faster-whisper 底层依赖的 TensorFlow/Keras 环境异常，报错 Backend should be defined in the BACKENDS_MAPPING. Offending backend: tf。这表明模型加载时遇到了库的版本冲突或文件损坏。即使重新下载了完整包，问题依然存在。请按以下步骤彻底解决：删除损坏的模型文件 进入 D:\Py...
  150.107* Posted at: 24 days ago

• #5758 'NoneType' object has no attribute 'get':Traceback (most recent call last): File...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] The error 'NoneType' object has no attribute 'get' occurs in the OpenAI-compatible translation module (_openaicompat.py). This means the API returned None – usually due to an incor...
  14.191* Posted at: 24 days ago

• #5757 This model is currently experiencing high demand. Spikes in demand are usually temporary. Please try again later.:Traceback (most recent call last): File...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] This error is caused by Google's Gemini API server being unable to handle your request due to temporary high demand or rate limiting on their side. The message "This model is currently experiencing hi...
  14.191* Posted at: 24 days ago

• #5756 The model download failed. You can try opening the following URL and downloading all files to the C:/Users/JOHN/Documents/DUBLADOR/win-pyvideotrans-v4.05-0709/models/models--mobius...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] The error is caused by an incorrectly set system environment variable REQUESTS_CA_BUNDLE (or CURL_CA_BUNDLE) pointing to a non-existent certificate bundle at C:\certs\cacert.pem. This prevents Python ...
  152.237* Posted at: 24 days ago

• #5755 CUDA error: device-side assert triggeredCompile with `TORCH_USE_CUDA_DSA` to enable device-side assertions....

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] 这是由于 Qwen3-TTS 在启用 CUDA 加速并使用 clone 角色时，遇到了参考音频时长或显存超出模型处理范围导致的 device-side assert triggered 错误。请按以下步骤排查和修复：检查显存是否充足：Qwen3-TTS 和 faster-whisper 同时占用显存，若显存不足（如小于 8GB），请降低 ASR 模型为 small 或 base，或暂时关闭 CUD...
  120.229* Posted at: 24 days ago

• #5753 配音全部失败 NoneTraceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] 这是由于代理地址填写错误导致的。您在软件主界面“网络代理”文本框中填写了 http://127.0.0.1:7860，但 Index-TTS 是一个需要自行部署的本地 API 服务，其 API 地址应在 菜单 → TTS 设置 → Index-TTS 面板中配置，而不是填写在主界面的代理框内。 解决方案：清空主界面的代理文本框（除非您确实需要通过代理访问境外服务，否则应留空）。在 菜单 → TT...
  183.198* Posted at: 24 days ago

• #5752 Subprocess Error: Backend should be defined in the BACKENDS_MAPPING. Offending backend: tensorflow_textTraceback (most recent call last):...

  💬 1
  [Last reply:24 days ago] This error is caused by a missing or incompatible TensorFlow-related backend (tensorflow_text) within the faster-whisper subprocess. This is not a typical faster-whisper error but likely stems from a ...
  150.107* Posted at: 24 days ago

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